住酒店,安全主要体现在两个方面,一是人身安全,二是健康安全,而全季用心服务,致力于让每一位住客获得安全且舒心的体验。
全季酒店更关注旅人的服务体验,希望每位入住客人,都能获得充足的安全感。全季酒店严格落实一客一登记,按标准补办房卡、开门服务及访客登记,隐私信息严格保密;客房门锁具备公安部安全认证资格,清洁师、客房经理、店长每日三查;酒店监控24小时轮岗值班,应对各种风吹草动;酒店保安和客房经理主管每日进行反针孔摄像偷拍检查,反针孔摄像机设备每日巡查,每1小时一次夜间巡查;门店严格签署合规消防维护合同,确保安全隐患0疏忽。
在健康安全方面,全季酒店采用获得美国杀灭冠状病毒认证的艺康四合一全能清洁剂,5分钟灭活冠状病毒和SARS非典病毒,安全无毒、无腐蚀性。严苛执行 36 道客房消杀步骤,从公区到房间75个点位彻底消毒,为每位住客提供 360 度无死角的安心住宿体验。
在绿色安全方面,全季酒店打造了生态农场,并坚持“有机、健康、环保、绿色、再生”的理念,为酒店产品提供原产地生态链,诠释全季酒店的独特品牌文化带来的自然美好体验。全季酒店里从五常大米到全季茶山,凡是对中国人胃好的东方滋养好物,都有来自全季生态农场的专属产品。通过生态农场,全季酒店希望与消费者分享大自然的味道。
全季酒店在持续提升自身服务质量的同时,还积极履行社会责任,疫情期间,全季酒店仅武汉地区,就有十几家全季门店响应国家召唤,不歇业、不停摆,为援鄂医疗队、志愿者及隔离疑似患者提供了高标准的支援服务,而武汉之外,全国各地皆有门店于一线坚守,以高效、专业、可靠的服务表现,为无数受疫情影响人士提供值得信赖的安全港湾。
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